Anfang 2022 war ich mir sicher: Ich möchte keine 1:1 Dienstleistungen mehr anbieten, sondern mich voll und ganz auf Gruppenangebote wie meine Workshops fokussieren. So veranstaltete ich im Laufe des Jahres mehrere Workshops, launchte meine Community und den ersten Durchgang meiner Ausbildung „Automatisieren mit Zapier lernen“. Ende 2022 sah die Welt allerdings ganz anders aus und ich entschied mich dazu, doch wieder vermehrt 1:1 Dienstleistungen anzubieten. Inzwischen habe ich sogar eine Mitarbeiterin für meine Kundenprojekte eingestellt. Dies hat vor allem mit meiner Zertifizierung zur Zapier Expertin zu tun.

Weg von 1:1 Dienstleistungen

Anfang 2022 war für mich klar: Ich möchte keine 1:1 Dienstleistungen mehr anbieten. Ich wollte weg von Geld gegen Zeit tauschen und endlich mit lukrativen Gruppenprogrammen meine Umsätze bestreiten. Ende 2021 hatte ich relativ spontan zum ersten Mal den Workshop „Automatisiere deine Buchhaltung“ live durchgeführt, zu dem sich 19 Personen anmeldeten.

Zu diesem Zeitpunkt bot ich vereinzelt noch 1:1 Dienstleistungen an, ohne dafür zu werben. Diese Dienstleistungen führte ich ausschließlich als Live Coachings bzw. Umsetzung durch. Done4You hatte ich bereits vor einem Jahr an den Nagel gehängt, da es nicht zu mir und meiner Persönlichkeit passt.

Auch ohne Werbung erhielt ich regelmäßig Anfragen, allerdings zu meist langweiligen Themen für mich. ActiveCampaign und Elopage reizten mich nicht mehr. Ich wollte mit Zapier Automationen bauen, doch das wurde kaum nachgefragt. Es war einfach zu spezifisch und ich musste in der Online Welt erst ein Bewusstsein für die Attraktivität von Automatisierungen schaffen.

Darauf hatte ich zusehens keine Lust mehr. Worauf ich jedoch Lust hatte, war mein Wissen in die Welt zu tragen. So launchte ich im August 2022 relativ spontan meine Ausbildung „Automatisieren mit Zapier lernen“. Beim ersten Durchgang, der im Oktober begann, waren direkt 9 Personen dabei.

Trotzdem entschied ich mich – auch wegen der Ausbildung – mein Angebot wieder um 1:1 Dienstleistungen zu erweitern.

Ja oder nein?

Spannende Anfragen über das Zapier Expert Portal

Im Juli 2022 habe ich die Zertifizierung bei Zapier erfolgreich abgeschlossen. Seitdem darf ich mich Certified Zapier Expert nennen.

Seit Oktober 2022 werde ich auch offiziell im Zapier Expert Portal als Expertin gelistet. Zu diesem Zeitpunkt gab es noch 2 Certified Zapier Experts in Deutschland. Aktuell gibt es nur mich. (Stand Mai 2023)

Über dieses Portal erhielt ich plötzlich Anfragen. Spannende Anfragen mit konkreten Automatisierungswünschen. Ich musste nicht zuerst die Vorzüge von Automatisierung erklären, sondern diese waren bereits glasklar. Es haperte lediglich an der Umsetzung.

Diese Anfragen hatten nichts mit Langeweile zu tun, sondern forderten mich heraus. Das liebe ich.

Budget vorhanden

Die Anfragen waren nicht nur spannend, sondern es war auch ein entsprechendes Budget vorhanden. In der Online-Welt begegnete es mir häufiger, dass für Coachings und Weiterbildung ohne mit der Wimper zu zucken vierstellige Beträge ausgegeben werden. Wohingegen Dienstleistungen möglichst wenig bis nichts kosten sollen.

Bei den Anfragen über das Zapier Experts Portal muss sogar ein Budget ausgewählt werden. So sehe ich direkt, ob das vorhandene Budget zur angefragten Dienstleistung passt. Falls ja, gibt es einen Call und dann ist die Sache meistens direkt beauftragt. So einfach kann es sein.

Lernen um zu lehren

Die Anfragen brachten mich auch auf neues, teils unbekanntes Terrain. Ich automatisierte mit Tools, die ich selbst nicht verwende. Und ich automatisierte Workflows, die ich selbst nicht habe.

Denn natürlich sind meine Prozesse und Workflows sowie Tools begrenzt. Ich bin ein kleines Unternehmen.

Ich nutze diese Aufträge auch, um dadurch selbst besser zu werden und dazuzulernen. Dieses Wissen gebe ich direkt weiter in meiner Ausbildung „Automatisieren mit Zapier lernen“. Damit auch meine Teilnehmerinnen noch mehr lernen.

Zurück zu 1:1 Dienstleistungen

Nachdem ich etwa ein halbes Jahr lang überlegt hatte, was ich will und wie ich es will, entschied ich mich im April aus vollem Herzen dazu, 1:1 Dienstleistungen anzubieten.

Und nicht nur das: Ich stellte sogar eine Mitarbeiterin ein, um mich ab sofort bei Kundenprojekten zu unterstützen.

Aktuell passen wir meine Prozesse so an, dass neue Mitarbeiterinnen ganz leicht integriert werden können. Denn ja, ich möchte diesen Bereich noch weiter ausbauen.

So kannst du mit mir arbeiten

Welche Art von 1:1 Dienstleistungen ich anbiete? Das kommt auf dich und deine Situation an.

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